Kakao Kids Tab Q&A

콘텐츠가 계속 무료로 업데이트 되나요?

매월 100여 편의 신작 콘텐츠가 추가 비용없이 자동으로 업데이트 되어 지속적으로 다양한 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다.

정말 와이파이 없이도 언제 어디서나 이용 가능한가요?

와이파이가 연결된 상태에서 한번 다운받은 콘텐츠는 와이파이가 없는 환경에서 사용 가능합니다. 미리 원하는 콘텐츠 다운 받고 데이터 제한 없이 캠핑장, 비행기 안 등 언제 어디서나 자유롭게 이용해 보세요.

2년 사용 후에는 카카오키즈 이용이 궁금해요.

2년 사용권이 만료된 후에는 카카오키즈 내에서 판매하는 VIP구독권(월 1만원) 및 코인 구매(원하는 만큼 구매 가능)를 통하여 지속적으로 사용 가능합니다.

카카오키즈탭은 키즈탭으로만 사용할 수 있나요?

카카오키즈탭은 삼성 갤럭시탭 정품이므로 인터넷 등 일반 태블릿에서 제공하는 모든 기능을 동일하게 제공합니다. ‘키즈모드’를 해제하시면 일반 탭으로 사용이 가능합니다. 자세한 사항은 제품 박스에 동봉된 사용자 가이드를 참고해 주세요.

2년 사용 후 갤럭시 탭은 반납해야 하나요?

갤럭시 탭은 구매 시부터 고객님 소유가 되므로 다시 반납하실 필요가 없습니다.

해외에서 구매 하여 사용 가능한가요?

카카오키즈탭은 제품 특성상 고가의 전자제품이므로 유통 관리상 해외 배송은 하지 않습니다. 하지만 미리 콘텐츠를 다운받은 후 인터넷 연결이 제한되는 비행기 기내에서 사용하거나, 해외여행 시 여행지에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

카카오키즈는 몇 세까지 이용할 수 있나요?

카카오키즈는 3세부터 9세까지 각 연령대별 아이들에게 유익한 프리미엄 키즈 콘텐츠로 구성되어 있습니다.

카카오키즈탭의 용량은 어떻게 되나요?

카카오키즈탭의 용량은 16GB입니다. 그러나 외부 micro SD카드를 최대 200GB까지 지원하고 있으니 고객님의 사용량에 따라 메모리 카드를 추가하여 이용하실 수 있습니다.

A/S는 어떻게 받을 수 있나요?

갤럭시 탭은 삼성 정품이므로 삼성전자의 A/S를 동일하게 받으실 수 있습니다. 콘텐츠 관련 문의는 블루핀 서비스 센터로 문의 주시면 신속하고 편리한 A/S를 받으실 수 있습니다.
- 삼성전자 서비스 센터: 1588-3366
- 블루핀 서비스 센터: 031-707-8371